Настоящая Политика Конфиденциальности обновлена 12 октября 2026г.
Настоящая Политика Конфиденциальности распространяется на ООО "Астериум" ("Астериум", "мы" или "нас"), принадлежащие и управляемые веб-сайты (включая справочную службу), их поддомены и мобильные приложения, а также на связанные серверные сервисы («Услуги»). Астериум понимает, что вы заботитесь о том, как используются и передаются ваши персональные данные. Настоящая Политика объясняет, какие данные собираются при использовании Услуг, как они используются и как вы можете контролировать их сбор, исправление и/или удаление. Мы не используем и не передаём ваши персональные данные кому-либо, за исключением случаев, описанных в настоящей Политике. Термины с заглавной буквы, не определённые здесь, имеют значение, данное им в Условиях Использования. Продолжая пользоваться Услугами, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой.
Оператором, определяющим цели и способы обработки персональных данных в рамках Услуг, является ООО "Астериум" (реквизиты указаны в конце документа). По вопросам обработки персональных данных вы можете связаться с нами по адресу support@asterium.ru.
(a) Данные учётной записи и обращений: полное имя, номер телефона, адрес электронной почты и аналогичные данные, которые вы предоставляете при регистрации, авторизации или обращении в поддержку.
(b) Данные, получаемые с устройств, подключённых к вашей учётной записи в рамках функций родительского контроля: данные о местоположении (геолокация), сведения об использовании установленных приложений, звук окружения в реальном времени (при использовании функции прослушивания окружения; звук передаётся потоком и не записывается), сообщения семейного чата, включая голосовые, сведения о статусе и подключении устройства, а также связанные события и оповещения.
Приложение «Гусёнок», которое родитель устанавливает на телефон ребёнка, передаёт родителю: (1) геолокацию, в том числе в фоновом режиме, когда приложение закрыто, при включённой службе геолокации и выданных на телефоне ребёнка разрешениях; (2) сведения об установленных приложениях и времени их использования (функция «Экранное время»); (3) звук окружения только по запросу родителя из родительского приложения: звук передаётся потоком в реальном времени и не записывается, а на телефоне ребёнка в это время виден индикатор работы микрофона и уведомление; (4) сообщения семейного чата, включая голосовые сообщения, которые хранятся на наших серверах, сведения о заряде батареи и состоянии разрешений, сигнал SOS, событие ввода родительского PIN.
(c) Технические и платёжные метаданные: сведения об устройстве и версии приложения, идентификаторы для доставки уведомлений, а также метаданные о совершённых покупках и подписках. Полные данные платёжных карт мы не храним — они обрабатываются платёжным сервисом.
Приложение «Гусёнок» использует службу доступности Android (AccessibilityService API) только после согласия пользователя в отдельном окне перед включением. Служба замечает, когда на телефоне открывается системный экран, где можно отключить защиту приложения или удалить его (настройки доступности, администратор устройства, «О приложении», окно удаления); в этот момент показывает запрос родительского PIN, закрывает системный экран или нажимает в нём «Отмена», а после верного PIN подтверждает удаление. Также служба показывает подсказки при настройке разрешений и помогает приложению не останавливаться в фоне, чтобы родители продолжали получать геолокацию, сообщения и сигналы SOS. Служба получает только название системного экрана и приложения, не читает вводимый текст, пароли и переписку, не записывает и не передаёт содержимое других приложений.
Правовым основанием обработки является Федеральный закон РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», а также ваше согласие и необходимость исполнения договора (Условий Использования). Услуги предназначены для совершеннолетних родителей и законных представителей. Подключая устройство несовершеннолетнего, вы как родитель или законный представитель предоставляете необходимое согласие на обработку данных такого несовершеннолетнего и подтверждаете, что вправе это делать. Данные функции прослушивания окружения и данные детей относятся к особо чувствительным: мы обрабатываем их исключительно в целях предоставления соответствующих функций родительского контроля и не используем их для иных, несовместимых целей.
Мы используем собираемые данные для предоставления и поддержки работы Услуг и их функций, обеспечения безопасности, обработки платежей и подписок, ответа на ваши обращения, а также для соблюдения требований законодательства. Мы также можем использовать обезличенные и агрегированные данные для улучшения качества Услуг. Рекламных рассылок мы не осуществляем; мы можем направлять вам сервисные сообщения, связанные с вашей учётной записью.
Статистику работы мобильных приложений (события использования, сведения об устройстве, ошибки и сбои) — в родительском приложении и в приложении «Гусёнок» на телефоне ребёнка — мы собираем только с отдельного согласия на сбор статистики, которое родитель даёт в родительском приложении за себя и за своих детей, и только для поиска и исправления ошибок. Отозвать его можно в родительском приложении («Профиль» → «О программе») или письмом на support@asterium.ru.
Мы не продаём ваши персональные данные. Для функционирования Услуг мы привлекаем поставщиков услуг (обработчиков), действующих по нашему поручению, в том числе: инфраструктуру хостинга и хранения файлов; сервисы доставки push-уведомлений (Firebase Cloud Messaging, Huawei Mobile Services, RuStore); платёжный сервис Yookassa; сервис управления подписками Adapty; сервис статистики AppMetrica (ООО «Яндекс») — при наличии согласия на сбор статистики. Такие поставщики получают доступ к данным лишь в объёме, необходимом для оказания услуг нам, и обязаны обеспечивать их конфиденциальность. Мы можем раскрывать данные, если это требуется по закону, для исполнения судебных актов и законных требований уполномоченных органов, для защиты наших прав, безопасности и целостности Услуг, а также прав и безопасности пользователей и иных лиц. В случае реорганизации, слияния, приобретения или иной передачи бизнеса (полностью или частично) данные могут быть переданы правопреемнику; о существенных изменениях мы уведомим вас.
Обработка персональных данных граждан Российской Федерации, включая их запись, систематизацию, накопление и хранение, осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства о локализации. Если для оказания отдельных услуг требуется трансграничная передача данных, она осуществляется с соблюдением требований применимого законодательства и при обеспечении надлежащего уровня защиты.
Мы храним персональные данные до тех пор, пока это необходимо для предоставления Услуг и достижения целей обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством, для исполнения наших обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения соглашений. Данные, получаемые с устройств (включая сообщения чата и голосовые сообщения), хранятся в течение срока, необходимого для предоставления соответствующей функции, после чего удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законом.
Астериум принимает организационные и технические меры для защиты ваших данных, в том числе шифрование при передаче (SSL/TLS). Вместе с тем ни один метод передачи или хранения информации не является абсолютно безопасным, поэтому мы не можем гарантировать её абсолютную защищённость. В случае, если персональные данные будут скомпрометированы вследствие нарушения безопасности, мы уведомим об этом в соответствии с применимым законодательством.
Вы вправе запросить доступ к своим персональным данным, их исправление, обновление или удаление, ограничить или возразить против их обработки, а также отозвать ранее данное согласие и реализовать иные права, предоставленные применимым законодательством. Для этого войдите в свою учётную запись или свяжитесь с нами по адресу support@asterium.ru; мы подтвердим получение запроса в течение 72 часов и рассмотрим его в установленный срок. Обращаем внимание, что отзыв согласия или удаление данных, необходимых для работы Услуг, может сделать предоставление Услуг невозможным. Вы также вправе обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных. Чтобы полностью удалить учётную запись и связанные с ней данные, воспользуйтесь инструкцией на странице «Удаление аккаунта и данных».
Учётную запись создаёт родитель или законный представитель. Приложение «Гусёнок» устанавливается родителем на телефон ребёнка и не создаёт собственной учётной записи: оно привязывается к учётной записи родителя по коду. Мы не показываем ребёнку рекламу, не используем рекламный идентификатор, не продаём и не передаём данные ребёнка третьим лицам в рекламных целях. Данные ребёнка доступны только родителям (законным представителям), к учётным записям которых подключено его устройство, и обрабатываются исключительно для функций родительского контроля на основании согласия родителя или законного представителя. Если вы полагаете, что данные ребёнка были предоставлены нам без надлежащих полномочий, свяжитесь с нами по адресу support@asterium.ru, и мы примем необходимые меры.
Мы можем направлять вам уведомления по электронной почте, посредством PUSH-уведомлений или путём их размещения в Услугах. Мы не несём ответственности за практику сторонних сайтов и сервисов, на которые могут вести ссылки из Услуг. На них распространяются их собственные правила и политики. Все изменения настоящей Политики вступают в силу с момента их публикации на этой странице; при существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте и/или заметным уведомлением в Услугах и обновим дату «последнего изменения» вверху страницы. По любым вопросам о настоящей Политике — support@asterium.ru.
Настоящее приложение дополняет Политику в части сайтов, которыми управляет Астериум. Форм сбора персональных данных на этих сайтах нет; помимо перечисленного ниже сайты не собирают о посетителе ничего. Состав счётчиков и порядок отзыва согласия указаны отдельно для каждого сайта.
На всех сайтах IP-адрес и User-Agent фиксируются в стандартных журналах веб-сервера — для обеспечения безопасности и стабильности. До выбора в баннере cookie не подключается ни один счётчик.
Яндекс Метрика — счётчик статистики на серверах Яндекса в РФ, без передачи данных за границу. Подключается после выбора в баннере, на основании законного интереса Оператора по улучшению качества сайта, и в этом режиме собирает только обезличенную статистику посещаемости.
Вебвизор и карта кликов Яндекс Метрики — запись действий на странице: перемещения указателя, прокрутка, нажатия. Подключаются только после явного согласия, выраженного через баннер «Принять всё».
Google Analytics 4 — счётчик статистики, оператор Google LLC (США). Подключается только после явного согласия, выраженного через баннер «Принять всё». Это влечёт трансграничную передачу данных (cookie-идентификатор, IP-адрес, User-Agent) на территорию США.
Согласие на аналитические cookie можно не давать или отозвать в любой момент кнопкой «Отозвать согласие на cookie» в подвале сайта asterium.ru либо письмом на support@asterium.ru. Отзыв не влияет на работу сайта.
Раздел распространяется на сайт гусяра.рф и его зеркала gusyara.ru и gusyara.asterium.ru, которые отдают перенаправление на основной адрес.
Яндекс Метрика — счётчик статистики на серверах Яндекса в РФ, без передачи данных за границу. Подключается после выбора в баннере, на основании законного интереса Оператора по улучшению качества сайта, и в этом режиме собирает только обезличенную статистику посещаемости.
Вебвизор и карта кликов Яндекс Метрики — запись действий на странице: перемещения указателя, прокрутка, нажатия. Подключаются только после явного согласия, выраженного через баннер «Принять всё».
Google Analytics 4 — счётчик статистики, оператор Google LLC (США). Подключается только после явного согласия, выраженного через баннер «Принять всё». Это влечёт трансграничную передачу данных (cookie-идентификатор, IP-адрес, User-Agent) на территорию США.
Согласие на аналитические cookie можно не давать или отозвать в любой момент кнопкой «Отозвать согласие на cookie» в подвале сайта гусяра.рф либо письмом на support@asterium.ru. Отзыв не влияет на работу сайта.
Раздел распространяется на страницу g.asterium.ru, которую родитель отправляет ребёнку для установки приложения «Гусёнок».
Код привязки, который содержится в адресе страницы, в счётчики статистики не передаётся: вместо адреса страницы счётчики получают
обезличенный шаблон (например, /c/:code), а адрес, с которого пришёл посетитель, сокращается до имени сайта.
Яндекс Метрика — счётчик статистики на серверах Яндекса в РФ, без передачи данных за границу. Подключается после выбора в баннере, на основании законного интереса Оператора по улучшению качества страницы, и собирает только обезличенную статистику посещаемости и нажатий на кнопки установки. Вебвизор и карта кликов на этой странице не используются.
Google Analytics 4 — счётчик статистики, оператор Google LLC (США). Подключается только после явного согласия, выраженного через баннер «Принять всё». Это влечёт трансграничную передачу данных (cookie-идентификатор, IP-адрес, User-Agent) на территорию США. Рекламные функции Google Analytics отключены.
Страница предназначена в том числе для несовершеннолетних, которых пригласил родитель или законный представитель. Согласие на аналитические cookie можно не давать: страница и установка приложения работают так же. Согласие можно отозвать в любой момент кнопкой «Отозвать согласие на cookie» внизу страницы либо письмом на support@asterium.ru.
ООО "Астериум"
Российская Федерация,
195426, г. Санкт-Петербург,
ул. Передовиков д. 9,
ОГРН 1147847162473
support@asterium.ru